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解決 iMessage 未送達或沒有顯示已送達的方法

By Jane, 2020-4-30

我們在使用 iMessage 的時候,有時會出現訊息無法送達的情況。以下是通常會出現的兩種情形:

· iMessage 顯示「未送達」並且附有紅色感嘆號。

· 如果 iMessage 成功送達到對方,通常會在訊息底部出現「已送達」字樣,當該字樣未出現時,則無法得知情況。

這篇文章會講述上面兩個問題,解釋 iMessage 無法送達或沒有顯示送達的原因。更重要的是,如何解決上述的問題。

目錄:

第一部分: 解決 iMessage 未送達問題

第二部分: 解決 iMessage 未出現「已送達」問題

第一部分: 解決 iMessage 未送達問題

假如想在 iMessage 發一條訊息,但出現 「未送達」的字樣,旁邊還出現一個紅色感嘆號。如何解決?

為什麼 iMessage 無法發送至 iPhone 或 Mac?

如果在 iPhone 或 iPad 上的 iMessage 出現 「未送達」,很有可能是網路連接太差或對方網路有干擾。

如果在 Mac 上出現 「未送達」,有時候訊息可能已經傳達,但 Mac 出現數據錯誤。

在 iOS 或 macOS 系統更新後 iMessage 可能會短暫出現程式錯誤。

iMessage 無法發送原因


處理 iPhone 、 iPad 或 Mac 上 iMessage 未送達的問題

方法1: 檢查 iPhone 的網路連接情況

iPhone 需要有流動數據或 Wifi 連接方可傳送 iMessage 訊息。因此 當iMessage 無法發出時,需要檢查網路連接情況。如果流動數據或 Wifi 恢復正常,可以嘗試點訊息旁的紅色感嘆號將無法送達的訊息重新發送一次。

iMessage 發送失敗重試


如果 iMessage 依然無法送達,可能對方沒有連接至一個可靠的網路,因此可以將 iMessage 改為發送普通的短訊息:點擊需要發送的 iMessage, 然後選擇「以短訊發送」。

方法2: 先關閉,後開啟 iPhone 上的 iMessage 功能

訊息應用程式可能出現暫時的程式錯誤,所以可以先直接關閉 iMessage ,將 iPhone 關閉然後重新開啟,再將 iMessage 再次打開,來查看問題是否解決。

第1步: 在「設定」下選擇「訊息」

第2步:關閉 iMessage

第3步:重新啟動手機,然後在「設定」下將 iMessage 重新打開。發一條 iMessage 檢查測試訊息能否傳達。

解決 iMessage 發送失敗方法


方法3: 在 iPhone 上改用 Google 公共網域名稱 (DNS)

這個問題也可以利用 Google 公共網域名稱 (DNS) 來解決。Google 公共網域名稱不僅可以加快網速,也更安全。以下是修改 iPhone 的 Wifi 網路公共網域名稱的方法。

第1步:在「設定」下,選擇 Wifi 。

第2步:點擊 Wi-Fi 名稱旁邊的 (i) 圖標。

第3步:在「設定 DNS 」下,將 「自動」選項改成「手動」,在 「 DNS 伺服器 」選項下選擇「加入伺服器」,然後輸入 Google DNS 伺服器 IP 位址:8.8.8.8 或 8.8.4.4.。

解決 iMessage 無法送達方法


方法4: 處理 Mac 上 iMessage 未送達問題

Mac 的 iMessage 上出現「未送達」提示,實際上可能已經送達。眾多用家遇到iMessage「未送達」問題時發現訊息其實已經同步至 iPhone,並已送達對方。因此當 Mac 的 iMessage 出現 「未送達」字樣,未必代表網路連接有問題,問題可能出在 Mac 上。

· 重新啟動 Mac 之後, 「未送達」提示可能隨即消失。

· 清除 Mac 的訊息數據庫。 首先退出 Mac 的訊息程式,前往 /Library/ 將訊息文檔至回收筒。然後重新啟動 Mac, 這樣就會刪除 Mac 的所有 iMessage。

解決 iMessage 無法送達方法


第二部分: 解決 iMessage 未出現「已送達」問題

一部分用家會遇到 iPhone 的 iMessage 有時候甚至不會出現「已送達」或「未送達」的問題,用家有時候長時間看不到藍色訊息框下的訊息狀態。下面將解釋問題出現的原因以及用什麼方式解決。

iMessage 沒有出現「已送達」字樣?有以下可能

1. 用家可能傳送的是普通的短訊而並非 iMessage。如果出現綠色訊息框,則是普通的短訊,並不會出現 「已送達」字樣。

2. 對方裝置的網路狀況比較差。可能在 Wi-Fi 範圍以外或者沒有流動數據。有些時候,對方手機可能單純關機或者開啟飛行模式。

3. 用家自身網路情況較差,因而 iMessage 無法發出。

4. 就是對方使用的並非 iOS 裝置,無法接受 iMessage 訊息。因此需要將 iMessage 改成普通短訊息發出。

5. 對方已經將你拉入黑名單。

iMessage 發送錯誤解決辦法

解決 iMessage 未出現「已送達」問題的方法

1. 從基本檢查開始

首先,需要確定對方的裝置沒有問題以及網路情況正常。另一方面,也要檢查自身網路情況。

2. 重新啟動 iMessage

在「設定」下關閉 iMessage,然後重新啟動 iPhone,之後再講 iMessage 再次打開。

3. 以普通短訊形式發送

如果 iPhone 上的 iMessage 沒有出現 「已送達」的原因是因為對方使用的是 Android 裝置,這樣的話需要將訊息以短訊息 (SMS) 形式再發送。

4. 將 iPhone 強制重新啟動

可以嘗試將 iPhone 強制重新啟動來嘗試 「已送達」沒有出現的問題是否已解決。

· iPhone X/ iPhone XS / iPhone XS Max / iPhone XR/ iPhone 11/iPhone 11 Pro/ iPhone 11 Pro Max: 很快按下音量+鍵然後鬆開,之後再按下音量-鍵。最後長按側面按鍵。

· iPhone 7/ iPhone 7 Plus/ iPhone 8/ iPhone 8 Plus/ iPhone SE (2020) : 長按睡眠/喚醒鍵以及音量-鍵至少10秒。

· iPhone 6s或之前機型:長按睡眠/喚醒鍵以及home鍵至少10秒。

 解決 iMessage 未出現「已送達」問題

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