×

【已修復】FonePaw 軟體無法識別 iPhone/iPad 怎麽辦?

By Ann Chen, 2017年12月8日


有用戶反映,當他們透過 USB 線連接 iOS 裝置到 iPhone 數據恢復軟體或 FonePaw DoTrans 時,軟體無法識別已連接的 iPhone/iPad/iPod。若你也遇到這種情況,你可以從這篇文章獲得協助。

目錄:

iPhone 數據恢復軟體無法識別 iOS 裝置

DoTrans 無法識別 iOS 裝置

iPhone 數據恢復軟體無法識別 iOS 裝置

導致 iOS 裝置無法識別可能是由於 USB 連接出現問題,請參考以下步驟進行修復。

1)先斷開 iPhone/iPad/iPod 與電腦的連接。重新連接后,解鎖 iOS 裝置并點觸屏幕上的「信任」按鈕授權電腦讀取 iOS 設備的資料。

2)若上一步驟仍不能修復問題,則考慮可能是 USB 線連接穩定性的問題。更換一條 USB 線再嘗試重新連接。

3)請點擊軟體內右上方的「檢查更新」菜單確認是否已安裝最新版本的 iPhone 數據恢復。若否,則根據提示更新至最新版本,或到網站重新下載最新版 iPhone 數據恢復

檢測 iPhone 數據恢復最新版本


4)檢測 iTunes 是否可以識別到 iOS 設備。

5)如果 iTunes 能識別到,而我們的軟體仍舊不能,請嘗試一下步驟:
   a)在 Windows/Mac 打開 iTunes 應用程式。
   b)連接你的 iPhone/iPad/iPod 到電腦知道 iTunes 檢測及辨識成功。
   c)辨識成功后關閉 iTunes。
   d)重新啟動我們的軟體,再檢測軟體是否可以辨識到已連接的 iOS 裝置。

6)若你的 iPhone/iPad/iPod 卡住了,無法重啟或處於其他異常的狀態如 DFU,白蘋果,黑屏等狀況,你可以透過我們的 iOS 系統修復軟體將它修復至正常狀態而不會丟失資料。

DoTrans 無法識別 iOS 裝置

使用者透過隨附的 USB 連接線連接裝置與電腦後,若 DoTrans 無法成功識別 iOS 裝置,可以這樣做:

1. 確認電腦上的 iTunes 已更新至最新版本。如果你使用的是 Windows 電腦,建議前往 Apple 官網檢查並安装 iTunes 最新版本;如果你使用的是 Mac,則可以在 App Store 更新安裝最新版 iTunes。

2. 若你的 iTunes 已更新至最新的版本但軟體仍無法識別裝置,請嘗試斷開並重新連接電腦與 iOS 裝置,或者換其他適用的連接線試試。

3. 確認你的 iOS 裝置並沒有進入恢復模式或 DFU 模式。

現在 FonePaw 軟體已經能辨識到你的 iPhone/iPad/iPod 了吧!如果還不能,請聯繫我們的客服支援 support@fonepaw.hk

評論

條評論

評論